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 鄭州億浪水上樂園設備有限公司
 24小時免費熱線:400-833-1101
 銷售部:18838132907  尹女士
 技術部:18838207691  李  工
 設計部:18203978271 趙經理
 售后部:15515931719 劉小姐
            
 
網址:
 地址:鄭州龍湖經濟技術開發園區


對客戶承諾:
        鄭州億浪水上樂園設備有限公司自成立以來秉承“誠信第一、客戶至上、質量第一、服務至上”的服務宗旨。

        鄭州億浪水上樂園設備有限公司嚴格按照ISO9001質量體系要求,成立售后服務部,建立健全用戶服務檔案和產品銷售服務網絡圖,提供24小時服務熱線響應客戶的服務要求。并成立了以總工程師為組長,優選售后服務部、技術部、質檢部、生產部、業務部門骨干 組成客戶服務小組,提供快捷、優質、完善的人性化服務。
一、售前服務
  1、派專員為用戶介紹國內、國外水處理設備前沿產品,介紹我廠的產品特點及概況,為用戶選擇質優價廉的產品并提供決策性材料。
  2、技術方案,派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數,積極配合好貴公司選擇滿意的產品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產品,我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢,以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。
二、售中服務
  1、我廠在技術設計中,優化設計,精益求精,與設計院、貴公司密切合作,保證設計工作的順利開展,并積極聽取現場操作員的要求,完善設計,若設計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協調好合作關系。
  2、選擇國內最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應。
  3、在制造過程中,我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作,使產品發運前的所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務
  1、產品發到用戶,我廠派專人與貴公司有關人員共同清點。
  2、在設備進行安裝調試期間,我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試,保證產品正常順利運行。
  3、免費培訓設備操作維護人員,并與維護人員建立聯系,在設備運行方面,做長期的技術支持,以保證用戶使用要求。
  4、供應備件及時、確保用戶滿意
  (1)及時反映用戶需求;
  (2)提供質優價廉的產品,確保按期交貨;
  (3)嚴格控制產品質量;
  (4)妥當包裝以防遺漏損壞。
 
總之,我們不僅提供給用戶的是合格的產品,而且更提供高質量的服務,在同行業中樹立起良好的形象,給用戶留下深刻的印象。

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